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Q&A

상품 Q&A입니다.

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제목 주문한지 11일째 배송이 안되고 있네요
작성자 ad8282 (ip:)
  • 작성일 2022-03-08
  • 추천 추천하기
  • 조회수 39
평점 0점
 어제도 배송받지 못했습니다

















[ Original Message ]

 

안녕하세요 고객님^^

고객님의 상품은 3월2일 출고하였습니다.

3월2일의 경우 출고량이 많은 관계로 배송이 다소 늦어질 수 있는점 양해부탁드리며

불편하시더라도 오늘까지 기다려주시면 감사하겠습니다. 

내일까지 수령받지 못하실 경우 고객센터로 문의 주시면 빠른 처리도와드리겠습니다.

이용에 불편드려 죄송합니다.


[ Original Message ]

해외배송인가요?

요즘 해외 배송도 3일이면 오던데

신선식품이 11일째 안 오고 있는 것을 어떻게 이해해야하죠?


전화 통화도 안되고..................

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  • 레스트빈 2022-03-08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님^^
    우선 불편을 드려 죄송합니다
    오늘 11시에 배송 완료로 확인 되는데
    잘 받으셨나요?
    고객님 지역이 택배 파업으로 타 택배로 출고 하다보니 조금 지연 된 것 같습니다
    죄송합니다
  • ad8282 2022-03-08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 2월25일 주문 . 6일 뒤 .
    3월2일 출고. 출고 후 7일 뒤.
    3월8일 도착. 총 13일.

    "고객님 지역이 택배 파업으로 타 택배로 출고 하다보니 조금 지연 된 것 같습니다"

    이 답변이 참 성의가 있어서 감사하네요~
    전화도 안 받으면서 전화 한 통없이 이렇게 무성의한 대답만 반복하시고

    택배사에서 그 동안 방치해서 그런지 모르겠으나 박스 쩐내인지 커피 쩐내인지 냄새가 이상해 그냥 버렸습니다.

    이제 레스트빈 손절입니다.

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